FAQ常见问题

关于团体活动预定


通常一次团体活动时间多长?

大多的活动时长在3-4小时左右,这样的安排让大家有充分的时间进行保龄球、就餐及其他娱乐项目。


1局保龄球时间大约多长?

正常情况下,6-8人在1球道上打球,1小时每人都能各自完成1局保龄球。


谁是活动当天的对接人?

活动当天我们将有当班经理现场与您全程对接,确保现场活动顺利进行。


活动预定需要支付定金吗?

为了确保您的活动档期,我们将收取50%(不可退款)活动费用作为定金。活动当天需将活动余款现场结清。


活动如需改期/取消怎么办?

如在活动开始10天前提出取消活动并改期,原活动定金可用于改期活动的预定,改期活动日期需在原定活动日期60天内。新活动预定费用不得小于原活动预定。如在活动开始10日内取消,将收取50%定金作为活动违约金。在活动开始前24小时内取消收取100%定金作为活动违约金。


活动需提前多久到店?

我们建议您提前15分钟到店即可。


如果活动迟到了怎么办?

请在第一时间联系与您对接活动的工作人员。我们将按双方最终确认的保龄球预定时间为准并收取费用。如现场有空余闲置球道我们会酌情处理,向后延长您的使用时间。


预定的球道是连在一起的吗?

是的,我们会将您预定的球道安排连在一起。


如果现在预定但人数还不确定怎么操作?

我们建议您先提交一个保底人数给到我们。活动开始前如人数有增加请第一时间通知我们。


你们有衣帽寄存间吗?

是的,我们可以提供。请与我们销售经理沟通。


你们附近有停车场吗?

是的,我们B3层是十六铺停车场,停车入口在外马路,靠近东门路路口. B3层停好车找到C3号电梯上到B1层就是我们场地。停车收费:15/时。


可以外带酒水食物吗?

我们餐吧有丰富多样的食物与酒水提供选择,并且出于食品安全考虑,故我们不允许任何外带酒水与食物,请您理解配合。如有关于餐食、酒水特殊需求,请联系您的销售经理。


活动现场时间不够可以再另外付费加时间吗?

我们建议您提前计划安排好您的活动时间,因为您的预定后面很可能紧接着其他预定。如活动当天现场球道后面没有其他预定客人,您可以再另外付费增加时间。



关于儿童、青少年派对活动

儿童生日派对套餐最小适用年龄是几岁?

此套餐通常适合3岁以上儿童使用。


可以自己提前做活动布置吗?

可以,您可以在您活动附近做装饰布置,但记得提前与现场工作人员确认装饰区域,活动布置不能损坏墙面、家具及其他原场地装饰。


成人可以一起使用儿童生日套餐吗?

儿童生日套餐仅供小朋友使用。家长们可以另外单独购买球道及食物陪同活动。


参与儿童生日套餐会如何收费?

除非您想单点娱乐或餐酒,陪同小朋友活动不会收取其他费用。


可以外带食物吗?

唯有生日蛋糕经提前申请可以外带入场.


儿童生日派对套餐时间多长?

儿童生日派对套餐3小时活动时长.